Panas !!! Isu pekerja KFC menumbuk pelanggan

Isu pekerja KFC menumbuk pelanggan hangat di perkatakan ketika ini dan keadaan ini dilihat seolah-olah memburukkan kredibiliti KFC di mata pelanggan



Tetapi Al-Kisahnya.

Mengikut saksi-saksi yang berada ditempat kejadian, pelanggan tadi berang kerana terpaksa menunggu lama kerana ayam dikatakan habis.

Sebenarnya ayam tidak habis tetapi sedang di masak kerana jumlah pelanggan yang datang adalah ramai



Di sini PB nak ulas sedikit pasal isu ni.Pekerja-pekerja KFC ni terdiri dari anak-anak muda yang gajinya tak berapa nak besar.Masa bekerja mereka pula mengikut shift dan bergantung kepada jumlah pelanggan dan waktu puncak

Jika dilihat dari video diatas mereka cuma akan menyerang jika berlaku provokasi melampau dari seseorang individu.Dalam hal ini individu yang bernama pelanggan ini melakukan provokasi terhadap pekerja KFC ini.

Walaupun sebagai pelanggan kita mempunyai imuniti iaitu "customer always right" tetapi pada sudut kemanusiaan kita patut melihat bagaimana penatnya mereka cuba memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada pelanggan

Sebagai pelanggan tidak boleh kah jika bertanya elok-elok jika tidak angkat kaki dan pergi ke tempat lain, tidak perlu untuk melakukan provokasi

Lagi satu kenapa pelanggan yang ditumbuk tadi tidak melaporkan kepada polis? Jika benar dia tidak bersalah dalam hal ini

Sebenarnya tidak timbul perkara perkauman disini.Yang menjadi punca ialah Provokasi yang melampau

Mungkin pelanggan tu perlu belajar satu perkataan yang amat penting iaitu RESPECT

P/S: Jangan anggap kita boleh lakukan apa sahaja hanya kerana penyataan "Customer Always Right''kerana kadang-kadang "Customer come on wrong time"